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【新規事業SaaS「CADDi DRAWER」_カスタマーサクセス】キャディ

業務内容	図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。＜具体的な職務内容＞・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援・DRAWER活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進）・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進・国内屈指の社内エンジニアとのDRAWER機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業・顧客提供価値とDRAWER事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 ■仕事のやりがい・魅力ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。
必須経験・能力	顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など）・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験・コンサルティング業界の経験・その他、事業企画や経営企画の経験 ■望ましい経験/スキル・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方
学歴	不問
語学	不問
資格	不問
想定年収	380万円～1000万円
勤務地	東京

［求人No. 000173］

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＜社内SE＞アプリケーション開発担当　外資系企業　バックオフィス

業務内容	＜国内システムの開発業務＞ユーザー部門との要件定義から設計、プログラム開発、テスト、ユーザーテスト対応、リリースまで一連の開発作業を担当いただきます。＜国内システムの運用業務＞バージョンアップ対応、日々のサーバー監視、障害発生時の対応、アクセス権限変更等のユーザーからの依頼・問い合わせ対応などを行っていただきます。＜国外システムの運用サポート業務＞海外PwCの運用チームと連携しながら、グローバルなネットワークの中でリードしていただきます。必要に応じて国内⇔国外のデータ連携ツールの開発・改修を行ったりもします。＜具体的には・・・＞・Script系やPHPやJava等のWeb系言語を使った開発・運用業務・SQL Server等のRDB上での開発・運用業務・ノンプログラミング言語(GUI操作中心）を使った開発・運用業務・各部門のステークホルダーとの連携、調整・国内・国外システムの導入サポート
必須経験・能力	＜必須条件＞・開発業務として３～５年以上の経験・英語での業務遂行経験（資料読解、メール）・TOEIC 700点以上（ビジネスでの読み書きの使用経験）＜推奨条件＞・チームマネジメント、ベンダーマネジメント経験・プロジェクト管理経験
想定年収	550万円～850万円
勤務地	東京

＜社内SE＞インフラ担当　外資系企業　バックオフィス

業務内容	【業務内容】 ITインフラの企画・構築・運用・保守、新技術の導入検討・Windowsサーバーの構築・運用・保守・ネットワークの設計・構築・運用・保守・仮想基盤（VMware）の構築・運用・保守・クラウドサービスへの移行検討・グローバルプロジェクトの国内導入・運用改善
必須経験・能力	【必要な能力・経験】・Windows系のサーバー構築運用経験・仮想化基盤の運用経験・コミュニケーションに長けており、社内外（海外プロジェクトメンバー、業務部門、ベンダー等の関係者）と　の調整が出来る方・英語での業務遂行経験・TOEIC 　700点以上・柔軟な考え方を持ち、常に積極的に改善点を模索し、提案・実行ができる方【尚可】・プロジェクトの企画・遂行経験・クラウドサービスへの移行経験
想定年収
勤務地	東京

【セキュリティマネージャー】大手監査法人

業務内容	２つのチームがあり、主にサイバーセキュリティ、ITセキュリティを中心としたチームと、主にガバナンス、サイバー以外のセキュリティインシデント対応を中心としたチームです。このポジションでは後者、ガバナンスを主としたチームをリードして頂く方を求めています。チームとしての主な仕事内容は以下の通りですが、単に仕事をこなすのではなく、ビジネスへの貢献と言う意識を念頭に置いて業務に取り組む必要があります。例えば、発生したインシデントから学び、どうしたらより効果的にインシデントを減らせるか、その際、実際のビジネスの立場から実効性を考慮し、ルールを改正したり周知方法を工夫するなど、プロアクティブに周りをリードし改善を推し進める必要があります。なお、仕事内容については企業の進化するニーズに合わせて、常に進化して行きます。・情報セキュリティルールの策定、維持・情報セキュリティインシデント対応・情報セキュリティ教育、啓蒙・情報保護ポリシー準拠性自己評価・情報セキュリティリスク評価・情報セキュリティに関するPwCシニアステークホルダーへの報告（情報セキュリティ委員会の開催）・情報セキュリティに関する内部監査、外部監査対応
必須経験・能力	・リーダーとしての業務変革やプロジェクトの推進経験・管理職としての部下のマネージメント経験・ビジネス部門との迅速で円滑な会話ができるコミュニケーション能力・ITセキュリティ、内部統制、個人情報管理など何らかの情報セキュリティに関する業務について３～５年程度の実務経験・日本語によるネイティブ並みのビジネスコミュニケーション能力・英語でのコミュニケーションに前向きなこと
想定年収	1000万円～1500万円
勤務地	東京